親愛的PayVA用戶您好，本行將關閉PayVA網站，為維護您的權益，請詳閱以下注意事項：

1.	網站關閉日期：98年6月1日。
2.	臨櫃申請退款開放日期：97年12月1日。
3.	退款方式： (1) 98年6月1日前，您可以自行登入本行PayVA網站，將PayVA帳戶餘額轉入本行的實體帳號。 (2) 97年12月1日起，您可以攜帶身份證正本及第二證件正本親赴華南銀行國內各分行提出退款申請，本行將於審核程序完成後將您PayVA帳戶餘額轉入您於本行之帳戶或扣除跨行匯款手續費30元後轉入您於他行之本人帳戶。
4.	忘記PayVA密碼或暱稱者，可經由PayVA網站左列選單「密碼忘記」、「暱稱忘記」輸入提示問題之答案後，即可至約定之email信箱連結網頁重設新密碼或新暱稱。
5.	忘記帳號或提示問題之答案者，可洽本行客服人員（02-2181-0101）查詢。

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華南銀行　敬上